Dokumentasi Urus Bot

🤖 Urus Bot

Pelajari cara cipta, edit, dan urus bot Telegram untuk chatbot anda.

Had Bot:

Akaun percuma boleh cipta maksimum 2 bot. Hubungi admin untuk tingkatkan had jika diperlukan.

Cipta Bot Baru

Langkah 1: Cipta Bot di Telegram

  1. Buka aplikasi Telegram
  2. Cari dan buka @BotFather
  3. Hantar arahan /newbot
  4. Masukkan nama bot (contoh: "Kedai Tudung Bot")
  5. Masukkan username bot (mesti berakhir dengan "bot", contoh: kedaitudung_bot)
  6. Salin token yang diberikan

Contoh Token:

123456789:ABCdefGHIjklMNOpqrSTUvwxyz1234567890

Langkah 2: Daftar di Dashboard

  1. Login ke dashboard Chatbot.com.my
  2. Klik butang "+ Bot Baru"
  3. Tampal token bot
  4. Sistem akan verify dan dapatkan maklumat bot
  5. Klik "Simpan"
💡 Tip: Jika verify gagal, pastikan token betul dan tidak ada ruang kosong di awal/akhir.

Tetapan Bot

Setiap bot mempunyai tetapan yang boleh dikustomkan. Pergi ke Edit Bot untuk akses tetapan.

🎨 Tetapan Widget

Warna Tema

Warna utama widget chat. Format hex code.

Posisi Widget

Butang floating di kiri atau kanan skrin.

📋 Lead Capture

Require Name

Wajibkan pelawat masukkan nama sebelum chat.

Require Phone

Wajibkan pelawat masukkan nombor telefon.

🔒 Domain Dibenarkan

Senarai domain yang boleh menggunakan widget bot ini. Ini untuk keselamatan - widget hanya berfungsi di domain yang disenaraikan.

Contoh format:

  • kedaitudung.com - Domain utama
  • www.kedaitudung.com - Dengan www
  • localhost - Untuk development
  • 127.0.0.1 - Local testing

Status & Webhook

Status Bot

Active - Bot berfungsi normal
Pending - Webhook belum setup
Error - Ada masalah dengan token

Webhook

Webhook diset secara automatik bila bot didaftarkan. Jika ada masalah, anda boleh reset webhook dari halaman edit bot.

Preview & Embed

Setiap bot ada halaman Preview di mana anda boleh:

  • Test widget mode (butang floating)
  • Test embedded mode (inline chat)
  • Salin kod embed untuk website anda
  • Preview dalam persekitaran sebenar

Padam Bot

⚠️ Amaran: Memadam bot akan memadam semua data berkaitan termasuk:
  • Semua auto-reply rules
  • Semua conversation history
  • Semua visitor data

Untuk padam bot:

  1. Pergi ke halaman Edit Bot
  2. Scroll ke bahagian bawah
  3. Klik butang "Padam Bot"
  4. Sahkan dengan menaip nama bot

Arahan BotFather Berguna

Arahan Fungsi
/mybots Lihat senarai bot anda
/setname Tukar nama display bot
/setdescription Set penerangan bot
/setabouttext Set teks "About" bot
/setuserpic Tukar gambar profil bot
/token Dapatkan atau reset token
/deletebot Padam bot dari Telegram

Soalan Lazim

Tidak disarankan. Satu bot Telegram hanya boleh mempunyai satu webhook aktif pada satu masa. Jika anda daftar bot yang sama di platform lain, webhook akan bertindih dan menyebabkan masalah.

  1. Pergi ke @BotFather di Telegram
  2. Hantar /mybots dan pilih bot anda
  3. Klik "API Token" kemudian "Revoke current token"
  4. Salin token baru
  5. Update token di dashboard Chatbot.com.my

Gambar profil diset melalui BotFather:

  1. Buka @BotFather di Telegram
  2. Hantar /setuserpic
  3. Pilih bot anda
  4. Hantar gambar yang dikehendaki